Początkujący konsultant nie musi posiadać specjalistycznej wiedzy. Mam tu na myśli Juniora, więc osobę która nie zarabia 30k ale 5-10k. Są jednak skille must have, bez których nie ma nawet co myśleć o karierze w SAPie.
Język obcy
BEZ ZNAJOMOŚCI JĘZYKA ANGIELSKIEGO I/LUB NIEMIECKIEGO (angielski B1 must have), NIE MA OPCJI DOSTAĆ ROBOTY W SAPIE! Język to wymaganie must have. Dotyczy to zarówno pisania, mówienia jak i słuchania. Nie ma od tego odstępstwa, gdyż cała dokumentacja techniczna i wszystkie tutoriale są po angielsku lub niemiecku. Dostępne są polskie książki albo szkolenia, jednak poza wyjątkami są bezużyteczne. Ponadto bardzo często będziesz współpracował z konsultantami z Azji, a ich akcent potrafi zaskoczyć (napiszę o tym osobny post). Znajomość języka polskiego nie ma praktycznie znaczenia. Musisz znać angielski, dodatkowy język będzie atutem ale to angielski jest językiem IT.
Zaawansowana obsługa pakietu Office
W Consultingu robi się od cholery slajdów. Jeśli w liceum robiłeś prezentację na biologię to zawsze jakiś początek, ale z taką prezentacją klient wyrzuci Cię za drzwi. W dużych korpo zazwyczaj są przygotowane, wewnętrzne szablony do prezentacji co ułatwia sprawę. Natomiast musisz umieć robić szybko, dużo slajdów dobrej jakości. W mojej karierze zdarzało mi się rekrutować ludzi i znajomość Office’a to najczęściej przekłamywany punkt w CV. Poza Power Pointem konieczna jest znajomość Excela i Worda. I nie mam na myśli kolorowania tabelek, ale analizę danych, funkcje, tabele przestawne i prezentację wyników. W Wordzie musisz umieć szybko tworzyć dokumemty. Power BI? Jeszcze lepiej. Zaawansowana obsługa Office’a to konieczna umiejętność, którą łatwo nabyć choćby z tysięcy tutoriali na YT.
Umiejętności miekkię
Jako konsultant lwia część twojej pracy to tłumaczenie jak działa dane roziwązanie. To także zbieranie wymagań i przekonywanie klientów że zaproponowany produkt spełnia ich oczekiwania. Bardzo często klient chce kosmiczne rozwiązanie, które nie będzie wykorzystywane może w 10%. Do drukowania w domu nie kupisz przecież specjalistycznej maszyny do druku wielkoformatowego. Dlatego bardzo ważne jest aktywne słuchanie, umiejętność negocjacji czy perswazji oraz prezentacji. Konsultant jest także sprzedawcą, kolegą, specjalistą który wysłucha, przekona i pomoże klientowi. W końcu SAP nie drukuje pieniędzy – biznes jest gdzieś indziej – w produkcji, usługach które sprzedaje klient. Musisz być także gotowy na to że nikt u klienta nie potrzebuje twojego programu, jest to najczęściej wymysł zarządu a projekt wdrożenia odciąga ludzi od ich codziennej pracy. Często biznes nie będzie zadowolony, że w ogóle wdrożenie się odbywa. Kiedyś robili wszystko w Excelu i było lepiej. Wcześniej guzik 'drukuj’ był w tym miejscu, a teraz jest w innym. Kiedyś mieliśmy taki raport, a w tym zasranym SAPie takiego nie ma. Praca z ludźmi to ogromna częśc twojego dnia i musisz umieć się z nimi dogadać. Trzeba też zaakceptować fakt że czasami klient nie będzie chciał z Tobą pracować i to jest ok. Jest takie krindżowe powiedzenie, że możesz być najładniejszą brzoskwinią na drzewie, ale ktoś po prostu nie lubi brzoskwiń (xD). Naucz się gadać z ludźmi, kropka.